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戴维尼,结束钻石暴利时代

  来源: 《东方企业家》   发布时间: 2007/8/8 14:44:31      原文链接   [收藏]  
[导语]  戴维尼只在供货商那里加价10%,而传统的零售商可能是至少加价100%。“这就是我们的竞争力所在。”}

    玛丽莲•梦露说:“珠宝是女人最好的朋友。”珠宝因其珍贵的品质从不乏艳羡的目光,钻石贸易因其10倍于成本的利润更是长盛不衰。明亮华丽的殿堂,晶莹透亮的玻璃柜台,摆在柔软天鹅绒上的珠宝钻饰,让人目炫神迷的光芒是具有上百年历史的钻石品牌蒂凡尼(Tiffany & Co.)不变的品质。然而,沐浴在钻石光辉和爱情喜悦中的男女,恐怕不知道金光闪闪背后的暴利:从工人由粗粝的岩石中开采出钻石,到它被新郎戴在新娘的无名指上,其价格要增加10倍。在这个过程中,转手次数多达7次,切割商、批发商、中间商、零售商,无一不从中渔利。

    美国人瓦登(Mark Vadon)却相信钻石可以成为大众化的商品,这对钻石行业的人而言,意味着暴利时代的结束。被称作“西雅图小子”的瓦登,创办了蓝色尼罗河公司(Blue Nile),全部交易都在虚拟的网络上进行。其每克拉钻石的售价通常比蒂凡尼便宜40%。而这两家店出售的钻石不仅净度和品质相同,甚至进货渠道都有可能一致。蓝色尼罗河将5万颗钻石的价格及销售情况一一在网站上列出,顾客可以参照钻石的重量、切割、颜色和净度4项评级对每颗钻石进行比较,他们可以认真研究钻石的色泽、切工和净度的评分范围,然后根据自己满意的标准挑选钻石。这样的信息透明化对于神秘的钻石业简直就是种诅咒。

    蓝色尼罗河的成功令不少珠宝商方寸大乱。小珠宝商越来越难赚钱。去年一年有四百多家珠宝店倒闭。蓝色尼罗河这家成立于8年前的美国网络钻石销售商已经在纳斯达克上市,2005年销售额达到2.03亿美元,居然超过了有上百年历史的蒂凡尼。

    在46岁的David眼里,蓝色尼罗河公司就是他在中国前进的榜样,地质学出身的他曾在英国一家钻石公司做了12年首席代理。在得知蓝色尼罗河的成功之后,他辞掉了工作,决定凭借在行业内积累的资源创建一个中国的蓝色尼罗河。在长达一年多的准备之后,凭借研发团队和软件公司的支持,戴维尼上线了。

    互联网开始颠覆传统的钻石销售模式。省去了黄金地段装饰豪华的店铺租金和铺着天鹅绒的透明玻璃柜,高贵的珠宝开始俯身大众。戴维尼售出的钻石,每克拉售价都比市面低30%到70%。 公司目前只有几十名员工,一间办公室,但处理起几十万元的订单驾轻就熟。一个典型的订单完成过程是:客户在网上选定一款珠宝,可以通过网上银行或支付宝付 费,戴维尼通过网络下单给供货商,供货商开始加工,然后送往国家珠宝玉石质量监督检验中心鉴定,包装后由中国邮政的特快专递发货,整个流程约10天左右。

    戴维尼只在供货商那里加价10%,而传统的零售商可能是至少加价100%。“这就是我们的竞争力所在。”

    戴维尼还有一个秘密武器,就是它的搜索功能。它的网络连接了全球26家 钻石切割供应商的实时在线钻石数据,可以搜索到来自全球的不同净度、颜色的钻石价格。网站还设计了非常人性化的钻石购买流程,顾客可以在钻石购买的指引之 下,选择适合自己的钻石,并组合不同的戒托,最终生成一个成品价格。顾客甚至可以在网站上轻松搜索到拥有美国国家宝石学院证书的某款裸钻价格,而在这以前,他们只能在黄金地段的奢华珠宝店里看到成品钻的昂贵价格。David希望把戴维尼的搜索功能打造成一个跟Google一样强大的钻石搜索引擎。不仅面对终端消费者,还可以成为一些零售商的采购渠道。这将改变钻石的供应链条。

    上线不到一年的戴维尼被《福布斯》评为“最具潜力的B2C电 子商务平台”,在东亚的同类行业获得排名第一的浏览量。然而相比蓝色尼罗河和戴维尼的成功,又不得不提到网上钻石的信任问题。蓝色尼罗河的成功很大程度上 依赖于美国完善的信用制度。目前中国的网络购物多集中在书籍、衣服和日用消费品等产品上。在网上买钻石可靠吗?还是存在很多人心中的疑问。有顾客收到的产 品尽管附有国家珠宝玉石质检中心的鉴定证书,仍然不敢相信是真的,还是自己拿着钻戒到当地的珠宝店去做了鉴定,心里的石头才落地。

 

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标签: 戴维尼 钻石

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