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戴维尼:“网钻销售领导者”

  来源: 深圳商报   发布时间: 2009/11/20 13:30:13      原文链接   [收藏]  
[导语]  在第十一届高交会上,刚刚荣膺“2009年中国互联网领袖”称号、有着“网上钻石第一家”美誉的戴维尼,可谓赚足了市民的眼球。100平方米巨幅广告震撼全场,10万元钻戒抽奖活动令人惊叹。}

 

    在第十一届高交会上,刚刚荣膺“2009年中国互联网领袖”称号、有着“网上钻石第一家”美誉的戴维尼(www.popdiamond.com),可谓赚足了市民的眼球。100平方米巨幅广告震撼全场,10万元钻戒抽奖活动令人惊叹。璀璨的钻饰、美丽的模特,以及具有收藏意义的2009年中国互联网领袖扑克牌等元素,构成了一道独特的风景线,大批市民涌来一睹戴维尼的风采。
 
 
    抢占“网钻”销售制高点
 
 
    钻石有着非常严格的鉴定标准,其中4C标准在国内、国际的鉴定标准完全一致,因此非常适合网上销售。互联网的“网上钻石”观念完全颠覆了原来钻石行业的固有模式,与传统钻石零售商相比,网络零售商的最大差别是不开设商场专柜或实体专卖店,从而节省了昂贵租金、商场扣点等成本。
    在国外,在线购买钻石等珠宝已经成为一种趋势。世界上最大的在线钻石销售商美国BlueNile(蓝色尼罗河)公司只用6年时间就在纳斯达克上市,其影响力远远超过了许多传统的珠宝商。在国内,网购钻石也渐渐成为一种潮流与趋势。据统计,目前网购钻 石已占有6%的份额,并且每年以超过100%的速度高速成长,国内从事网络钻石销售的平台已有100多家。截至2008年底,中国互联网用户人数接近3亿 人,网络购物用户占互联网用户数量的比重增至26.7%,这些都为国内钻石网络零售商移植BlueNile的商业模式奠定了基础。
    创立于2005年的戴维尼,是中国最早从事钻石电子商务的公司之一,它依靠服务器网上销售钻石,以高科技颠覆传统的钻石销售模式,让珠宝走向大众,被誉为“网上钻石第一家”。同样品质的钻石,戴维尼网络上的价格与传统珠宝店的价格相比,往往优惠30%~70%,与高档写字楼里面的实体直销店相比便宜10%~20%。
    戴维尼一方面通过借鉴Blue Nile的成功经验,以纯电子商务模式销售钻石。另一方面,他们还创造性地联手银行,通过“企业+银行”将产品销售给客户,创建了B2C虚拟网络经济中BBC成功模式,即所有戴维尼钻石珠宝产品,均由中国工商银行、招商银行等提供免息分期付款。BBC这一模式,解决了网络信用瓶颈,从而帮助戴维尼抢占了行业制高点。
 
 
    成就缘于十六年的专注
 
 
    专注是创业成功的不二法门。专注就是企业要用百分百的激情投入到事业中,为人们提供百分百高品质的产品。戴维尼之所以能够成为“网上钻石领导者”,都是因为其专注钻石十六年的缘故。
    据了解,公司创始人聂文彪早在上世纪九十年代中期就从事钻石行业,曾代理国外钻石业务,拥有多年加工钻饰的经验,还曾为在中国内地市场销售的知名品牌,如卡地亚、蒂芙尼、宝格丽等供应货源,并与中国本土最大的钻石零售商周大生结成战略同盟关系。
    戴维尼凭借其在业内的良好声誉和资源优势,得到了全球著名钻石商的青睐和支持,为其提供高品质的钻石。目前,戴维尼拥有国内最庞大的钻石供应库,是中国最大的GIA国际证书钻石在线供应商,它的每颗钻石都有“出生证明和成长履历”,30分以上的钻石,均附有国际最权威的GIA证书以及国内权威机构认证证书。
    聂文彪的创业故事还曾被央视财经频道的《财富故事会》做专题报道,节目播出后引起了极大反响,获得了广大观众的推崇。《财富故事会》的主持人王凯介绍说:“看完主人公的故事,有时候我会问我自己,如果有一天,我45岁了,我是否还有勇气来独自创业,自己是否还有从失败中重新站起来的力气。钻石是世界上最坚硬的物质,我想也许长期和钻石相伴的缘故,人也能变得更加坚强。”
 
 
  “极速供应链”创造价值
 
 
    世界珠宝看中国,中国珠宝看深圳。戴维尼取得成功,除了靠专注外,还有一件最有利的武器,就是钻石“极速供应链”(Just-in-Time)。戴维尼依托深圳这个中国最大珠宝生产加工基地的完整产业链,精心打造出了国内一流的供应链管理系统,大幅度降低了企业营运成本,给消费者带来了更多实惠。
    戴维尼通过“极速供应链”,实现流程和质量的改善。在供应链的每个环节,都根据6Sigma(六西格玛) 原则建立了400多个相应的SOP(Standard Operation Procedure,标准操作流程),让每个细小环节都有标准可以执行,从而为客户提供个性化定制服务和不同凡响的体验。对顾客定制的产品,虽然戴维尼承 诺10个工作日内送达,但通常情况下,顾客第8天就可以收到他们订购的珠宝。这一策略大大超出了顾客的期望,使得戴维尼不仅赢得了顾客的赞叹和对品牌的忠 诚,还树立了网络销售最可贵的口碑。
    据了解,国内有些钻石电子商务企业,采取线下体验店和线上销售相结合的模式。业内人士认为,这是一把双刃剑,写字楼里的体验店或实体店,租金相当昂贵,而且巨大的库存、人力成本与商场珠宝门店相差无几。扩张实体店就意味着经营成本与推广成本的迅速增加,在线钻石销售相对于传统珠宝销售之间的成本优势也将不断丧失,电子商务的最基本点——最高性价比将荡然无存。
    戴维尼通过“极速供应链”,不仅印证了互联网钻石电子商务模式的成功,而且还真正做到减少中间环节,做到“零库存”与最大限度让利于民,给顾客创造最大的价值。
 
 
  计划赴创业板上市
 
 
    戴维尼一直专注钻石,通过多渠道的扩张,获得了远超过其他同行的高速增长。凭借持续的创新和可预见的盈利能力,得到了许多风险投资的青睐。
    不久前,深圳市政府通过了《深圳互联网产业振兴发展规划(2009~2015)》及其配套政策,按照规划,深圳未来几年将致力于把互联网产业打造成重要的新 兴产业,并设立专项资金,自2009年起连续7年每年安排5亿元,全力扶持互联网产业的振兴发展。这些措施的出台,为广大的深圳创业者提供了实现梦想的舞 台,同时也很大程度地刺激了戴维尼上市的积极性。
    据悉,戴维尼已计划在创业板上市,希望成为首批B2C电子商务创业板上市企业。目前,戴维尼正加快发展步伐,通过自身的努力推动中国网上钻石的发展。
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